Инструменти · Агенти
Асистент за изготвяне на оферти
Събира изискванията от CRM и разговорите, избира подходящия одобрен шаблон и подготвя чернова на оферта с обхват, срокове и допускания — търговец я проверява и изпраща.
- Ниво на риск: Среден
- Сложност на внедряване: Средна
- Изпълнява задачи
Този архетип е в библиотеката и в конструктора на решение. В „Изградете AI екип“ го няма — там изберете най-близката роля.
Отдели и случаи на употреба
- Продажби — Запитвания, квалификация, проучване и срещи.
Човешко одобрение
Минимум: Одобрение преди външно действие
Нищо не стига до клиент или система без одобрение.
Търговец одобрява всяка оферта преди изпращане; цени и отстъпки идват само от вашите правила, не от модела.
Къде одобрява човек
- Всяка оферта се одобрява от търговец преди изпращане
Входни данни
- Запитване и бележки от CRM
- Одобрени шаблони и описания на услуги
- Правила за цени и отстъпки, въведени от вас
Резултати
- Чернова на оферта с отбелязани допускания
- Списък с отворени въпроси към клиента
- Задача за преглед в CRM
Предпоставки
- Одобрени шаблони и описания на услуги
- Писмени правила за цени и отстъпки
- Търговец, който одобрява офертите
Основни рискове
- Обещания извън одобрения обхват
- Грешна цена, ако правилата не са пълни
Нужни данни
- Хранилище за документи
- База знания
Интеграции, необходими при внедряване
- CRMзадължителнаКонтакти, сделки и история на клиента.
- Имейл, календар и чатПощенски кутии, календари и съобщения.
- Документи и знаниязадължителнаХранилища за документи и бази знания.
CRM · Имейл
Ниво на риск
Среден
Работи с лични данни или действа навън — нужни са правила и преглед.
Данни: Данни за клиента и търговски условия — достъп само до нужните записи и шаблони.
Сложност на внедряване
Средна
Зависимости: Няма
Примерни работни процеси
Подготовка на оферта
- Квалифицирано запитване
- Агент за проучване на клиенти
- Асистент за изготвяне на оферти
- Одобрена оферта, изпратена от търговец
Искате агент за конкретен процес?
Ще уточним обхвата, данните и одобренията и ще предложим реалистичен пилот.
