Поддръжка

Пакети за поддръжка след пускането

Изберете какво трябва да поддържаме. Всеки пакет започва с оценка, а обхватът, времената за реакция и цената се договарят писмено за вашата система.

Не публикуваме цени, включени часове или SLA и не предлагаме денонощно дежурство.

Website Care

За кого е: Бизнес сайтове и интерактивни страници.
Какво покрива: Обновления и резервни копия
Наблюдение за достъпност
Малки корекции
Какво не покрива: Нови функции и редизайн.
Как отчитаме: Периодичен отчет за извършеното.
Време за реакция: Договаря се писмено
Цена: След оценка и индивидуална оферта

За кого е: Онлайн магазини на Shopify и WooCommerce.
Какво покрива: Обновления на платформа и приложения
Проверка на поръчковия път
Наблюдение на интеграциите на магазина
Какво не покрива: Реклама, съдържание и обслужване на клиенти.
Как отчитаме: Месечен преглед на проблеми и промени.
Време за реакция: Договаря се писмено
Цена: След оценка и индивидуална оферта

За кого е: Работещи интеграции и автоматизации без езикови модели.
Какво покрива: Наблюдение и известия при грешки
Подновяване на ключове
Следене на промени в API
Какво не покрива: AI агенти и модели: за тях е AI Managed Services.
Как отчитаме: Месечен преглед на инцидентите и промените.
Време за реакция: Договаря се писмено
Цена: След оценка и индивидуална оферта

За кого е: Приложения в облак или на собствен сървър.
Какво покрива: Обновления и наблюдение на инфраструктурата
Резервни копия и тест за възстановяване
Преглед на разходите
Какво не покрива: Денонощно дежурство и нови архитектурни проекти.
Как отчитаме: Периодичен преглед на състоянието и разходите.
Време за реакция: Договаря се писмено
Цена: След оценка и индивидуална оферта

За кого е: Сайтове и магазини след преглед на сигурността и скоростта.
Какво покрива: Периодичен преглед на версии и достъпи
Измерване на скоростта
Преглед на резервните копия
Какво не покрива: Тест за проникване, сертификация и гаранция срещу пробив.
Как отчитаме: Периодичен доклад с оставащите рискове.
Време за реакция: Договаря се писмено
Цена: След оценка и индивидуална оферта

Поддръжката на AI агенти и модели е отделна услуга със собствени нива. Те не се заменят от пакетите по-горе.

Опишете какво работи при вас и кой го поддържа сега. Ще ви кажем откъде да започнем.