AI работни потоци и агенти
Асистент за вътрешни правила (RAG)
Служителите питат за правила и процедури и получават отговор с източник, при спазване на правата за достъп.
Измислен сценарий. Примерна ситуация за илюстрация на подхода. Не е клиентски проект и не описва измерени резултати.
Бизнес проблем
Измислена компания с няколкостотин служители има правила в различни системи. Хората питат колегите или използват остарели версии.
Допускания
- Документите са в едно или две хранилища с API.
- Правата за достъп се управляват централно.
- Има собственик на всяка категория правила.
Ограничения
- Отговор само от одобрени документи.
- Служителят вижда само това, до което има достъп.
- Без съхранение на въпросите по-дълго от нужното.
Референтна архитектура
Схема на компонентите по етапи — илюстрация, не работеща система и не сертифициран дизайн.
01Вход
- Хранилища на документи
- Метаданни и права
02Индексиране
- Разделяне и векторизация
- Филтри по права
03AI и правила
- Търсене
- Модел с инструкции
- Проверка за източник
04Резултат
- Отговор с цитат
- Обратна връзка
Схемата като списък
| Етап | Компоненти |
|---|---|
| Вход | Хранилища на документи, Метаданни и права |
| Индексиране | Разделяне и векторизация, Филтри по права |
| AI и правила | Търсене, Модел с инструкции, Проверка за източник |
| Резултат | Отговор с цитат, Обратна връзка |
Интерфейси
| От | Към | Чрез |
|---|---|---|
| Хранилище | Индексатор | API само за четене |
| Портал | Услуга за отговори | SSO сесия |
| Услуга за отговори | AI модел | Адаптер с маскиране |
Поток на данните
- Документите се индексират с правата им.
- Въпросът се обогатява с ролята на служителя.
- Търсенето връща само разрешени откъси.
- Моделът отговаря само от откъсите и цитира.
- Без източник — без отговор.
Граници на сигурността
- Филтрирането по права е преди модела.
- Индексът не съдържа документи без собственик.
- Журналите не пазят пълните въпроси.
Къде одобрява човек
- Нов източник влиза в индекса след одобрение от собственика.
- Извадка от отговорите се преглежда периодично.
Фази на внедряване
01 · Откриване
Източници, права и примерни въпроси.
02 · Пилот
Един отдел, ограничен набор документи.
03 · Разширение
Още източници и обратна връзка.
04 · Експлоатация
Тестов набор и актуализация на индекса.
Ограничения
- Не замества юридическа консултация.
- Остарелите документи трябва да се извеждат от собствениците.
Компромиси
- Стриктни права срещу пълнота на отговорите.
- Цитиране винаги — по-бавно, но проверимо.
Свързани услуги
Свързани оценки
Използвани интеграционни модели
Работни срещи и оценки
Имате подобна задача?
Ще започнем с оценка на текущото състояние и ще предложим реалистичен първи етап.